Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта store.nedelska.com, а также отношения между владельцем сайта и пользователями сайта.
Используя сайт, просматривая его страницы, отправляя формы обратной связи, записываясь на услуги или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего соглашения и принимает их.
1. Общие положения
Сайт store.nedelska.com является информационным ресурсом центра фитокосметологии NEDELSKA.
На сайте размещается информация об услугах, специалистах, товарах, способах связи, условиях записи, оплаты, доставки и иной информации, связанной с деятельностью центра.
Владельцем сайта является:
ИП Кондрачук Алексей Дмитриевич
ИНН 781317581250
Адрес: Санкт-Петербург, м. Чкаловская, ул. Большая Зеленина, 16, лит. А, пом. 11-Н
Email: nedelskaalina@gmail.com
Телефон: +7 989 345-75-75
2. Термины
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу store.nedelska.com.
Пользователь — любое лицо, посещающее сайт и использующее его функции.
Администрация сайта — владелец сайта и лица, уполномоченные управлять сайтом, обрабатывать обращения пользователей и обеспечивать работу сайта.
Услуги — процедуры, консультации и иные услуги, информация о которых размещена на сайте.
Товары — косметическая продукция и иные товары, которые могут быть представлены на сайте.
3. Предмет соглашения
Администрация сайта предоставляет пользователю возможность просматривать информацию на сайте, отправлять заявки, обращаться за консультацией, записываться на услуги и, при наличии соответствующего функционала, оформлять заказы на товары.
Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, не нарушать работу сайта и не использовать его материалы и функции в незаконных целях.
4. Информация на сайте
Информация, размещённая на сайте, носит справочный и информационный характер. Администрация сайта стремится поддерживать актуальность данных, однако не гарантирует, что вся информация на сайте всегда является полной, точной и актуальной на момент просмотра пользователем.
Описание услуг, товаров, цен, длительности процедур, состава программ и иных условий может быть изменено администрацией сайта без предварительного уведомления.
Окончательная информация о наличии услуг, свободном времени для записи, стоимости, составе процедуры или товара уточняется при обращении пользователя к администрации сайта.
5. Запись на услуги
Пользователь может оставить заявку на запись через формы сайта, по телефону, электронной почте, через мессенджеры или иными доступными способами связи.
Отправка заявки через сайт не является автоматическим подтверждением записи. Запись считается подтверждённой после связи с пользователем и согласования даты, времени, услуги и иных условий.
Администрация сайта вправе связаться с пользователем для уточнения информации, необходимой для обработки заявки.
6. Товары и оформление заказа
Если на сайте доступен функционал интернет-магазина, пользователь может оформить заказ на представленные товары.
Информация о товарах, их основных свойствах, цене, наличии, способах оплаты, доставке и возврате размещается на соответствующих страницах сайта.
При дистанционной продаже продавец обязан предоставить покупателю информацию о товаре, продавце, условиях покупки, цене, доставке, оплате и порядке возврата товара до заключения договора. Это следует из правил дистанционной продажи и требований законодательства о защите прав потребителей.
Заказ считается принятым после подтверждения администрацией сайта или после совершения пользователем действий, предусмотренных интерфейсом сайта.
7. Оплата
Оплата услуг и товаров осуществляется способами, указанными на сайте или согласованными с администрацией сайта.
Цены на сайте указываются в российских рублях, если иное не указано отдельно.
Администрация сайта вправе изменять цены на услуги и товары. Изменение цены не влияет на уже подтверждённые и оплаченные заказы, если иное не согласовано с пользователем.
8. Доставка, возврат и обмен
Условия доставки, возврата и обмена товаров указываются на отдельных страницах сайта либо сообщаются пользователю при оформлении заказа.
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями, опубликованными на сайте.
Для косметической продукции могут действовать ограничения по возврату и обмену, если товар относится к категории товаров, не подлежащих возврату или обмену при надлежащем качестве.
9. Права и обязанности пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об услугах, товарах и способах связи;
- отправлять заявки и обращения через формы сайта;
- уточнять условия записи, оплаты, доставки и возврата;
- отказаться от использования сайта в любое время.
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные при заполнении форм;
- не использовать сайт для рассылки спама, рекламы или незаконных материалов;
- не нарушать работу сайта и не пытаться получить несанкционированный доступ к его разделам;
- не копировать материалы сайта без разрешения правообладателя.
10. Права и обязанности администрации сайта
Администрация сайта вправе:
- изменять содержание сайта, структуру, дизайн и функциональность;
- изменять цены, описания услуг и товаров;
- ограничивать доступ к сайту при технических работах;
- не отвечать на обращения, содержащие спам, оскорбления или недостоверную информацию;
- обновлять настоящее соглашение без предварительного уведомления пользователей.
Администрация сайта обязуется принимать разумные меры для поддержания работоспособности сайта и защиты информации пользователей.
11. Персональные данные
При использовании сайта пользователь может передавать свои персональные данные: имя, телефон, email, текст сообщения и иную информацию, указанную в формах сайта.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
Обработка персональных данных должна иметь законное основание, в том числе согласие пользователя или необходимость исполнения договора/заявки пользователя. Общие условия обработки персональных данных установлены законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
12. Cookies и технические данные
Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта и работы сервисов аналитики.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
13. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта, включая тексты, изображения, фотографии, дизайн, логотипы, элементы фирменного стиля и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности их правообладателей.
Копирование, распространение, публикация, изменение или иное использование материалов сайта без письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
14. Ограничение ответственности
Администрация сайта не несёт ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от неё, включая сбои связи, действия провайдеров, технические неполадки, действия третьих лиц или обстоятельства непреодолимой силы.
Администрация сайта не несёт ответственности за решения пользователя, принятые на основании информации, размещённой на сайте, без дополнительной консультации со специалистом.
Информация на сайте не является медицинской консультацией, диагнозом или назначением лечения. При наличии заболеваний, противопоказаний или сомнений пользователю рекомендуется обратиться к профильному специалисту.
15. Ссылки на сторонние ресурсы
На сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты и сервисы. Администрация сайта не несёт ответственности за содержание, работу и политику конфиденциальности сторонних ресурсов.
16. Изменение соглашения
Администрация сайта вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию соглашения. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.
17. Обратная связь
По вопросам, связанным с использованием сайта, пользователь может обратиться к администрации сайта:
Email: nedelskaalina@gmail.com
Телефон: +7 989 345-75-75
18. Заключительные положения
Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
Если отдельные положения настоящего соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений соглашения.
Дата публикации: 30 июня 2026 года.